Возврат и отказ от услуги
На этой странице описан порядок рассмотрения запросов на возврат и вопросов, связанных с отказом от подписки GlassGPT Premium.
1. Тип услуги
GlassGPT Premium — это цифровая подписка, предоставляющая доступ к дополнительным функциям браузерного расширения GlassGPT.
2. Случаи, в которых может быть рассмотрен возврат
- повторная оплата
- ошибочное списание
- оплаченный доступ не был предоставлен по вине Продавца
- иные платежные ситуации, требующие индивидуального рассмотрения
3. Отказ до активации
Пользователь может обратиться в поддержку по вопросу отказа от услуги до фактической активации Premium, если доступ еще не был предоставлен.
4. Как запросить возврат
Для подачи запроса на возврат Пользователь должен обратиться в поддержку и указать email аккаунта, дату платежа, сумму платежа и краткое описание проблемы.
5. Срок рассмотрения
Запросы, связанные с возвратом и оплатой, рассматриваются в течение 5–10 рабочих дней после получения всей необходимой информации.
6. Контактные данные
Email поддержки: nckss.dev@gmail.com
Продавец: Самозанятая Martynko Veronika Olegovna
ИНН: 253614624211
Город: Vladivostok
